Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • Достоинства:
    Наблюдаюсь у Элины Марковны более полугода с брекетами (пришла сюда после 5 лет бесполезного посещения государственной стоматологической поликлиники).
    Мне нравится внимательное отношение к пациентам и возможность сбора так сказать консилиума для решения сложных случаев.

    За это время я была также у Дмитрия Алексеевича по вопросам установки микровинтов; у Никиты Алексеевича по вопросам удаления кисты и переделки неправильно запломбированного зуба. Кроме того, в клинике есть остеопат Евгений и психолог Екатерина, у которых я тоже периодически появляюсь для ускорения лечения.

    Отдельная благодарность администраторам Ярославе и Кристине за чуткое отношение и напоминания о визитах.
    Недостатки:
    Клиника находится в одном из зданий ЖК, на которых нет отличительных знаков или литер/корпусов, по первости сложно найти расположение, поскольку здания похожи друг на друга.
    • Добрый день, Регина Шайхутдинова.
      Большое спасибо вам за отзыв! Стараемся работать на качество оказания стоматологических услуг и нахождении индивидуального подхода к каждому пациенту! Обязательно примем во внимание указанный вами недочет, спасибо, что помогаете нам становиться лучше!
      Всего вам хорошего! Обязательно обращайтесь, если потребуется.
      С уважением, Стоматологическая клиника Dental Lounge Ester в Полтавском проезде.
  • 5,0
    Достоинства:
    Высококвалифицированные доктора, волшебство творят буквально, дружелюбные администраторы, дают возможность улыбаться и любить свою улыбку
    • Приветствуем вас, Анна! Благодарим за высокую оценку работы стоматологической клиники. Рады, что смогли помочь вам. Если потребуется квалифицированный совет, мы всегда готовы оказать необходимую помощь. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм! Будьте здоровы и берегите себя! Также хотелось бы пожелать вам только самого крепкого здоровья! Всегда ваши, стоматологическая клиника Dental Lounge Ester.
  • 2,0
    отсутствие организации, при каждый записи ожидание доходит до часа, безалаберность с документами, какая-то вечная суета и хаос на ресепшене. ассистенты меняются каждый месяц, вечно недовольные врачи
    • Добрый день, Артём.
      Спасибо за ваш отклик. Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от работы нашей клиники. Пожалуйста, чтобы мы смогли идентифицировать вас как пациента и исследовать все вами указанное, подскажите дату и время вашего посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. В наших интересах всегда заключалось качество и доброжелательность работы и обслуживания. Мы старались представить пациентам не только полноценное эффективное оказание стоматологических услуг, но и создать для них атмосферу комфорта, в котором предполагаемое лечение не вызывало бы стрессов. Поэтому, пожалуйста, чтобы мы смогли проанализировать поведение персонала и специалистов, корректность работы клиники и исследовать вами перечисленные моменты, укажите запрошенную информацию. Очень надеемся на дальнейший диалог. Всего вам наилучшего.
      С уважением, Стоматологическая клиника Dental Lounge Ester в Полтавском проезде.
  • 1,0
    Хочу предостеречь всех от лечения у данного врача. Наличие сертификатов и количества лет опыта не равно профессионализму.
    Краткая история моего лечения: 100% предоплата услуг по ортодонтии, обещание 10 месяцев лечения элайнерами ведь простой случай, спустя 10 месяцев и отсутствие прогресса и вообще понимания плана — «ой нужно еще до полутора лет», сепарация (спиливание) более 10 зубов, отсутствие внятного объяснения и 
    Итог: незаконченное лечение после вечно меняющихся вводных от врача, отказ предоставить четкий план лечения,
    Как можно лечить, если за 10 месяцев лечения НЕТ ПЛАНА. Отказ предоставить документы о проведенной оплате. Игнорирование запросов. Отказ вернуть деньги за незаконченного лечение.

    Пошла лечиться в другую клинику и наконец узнала, что такое грамотный подход. Коган — врач, который не может реализовать свои знания (если они есть) на деле. Не может организовать лечебный процесс. При этом обманом удерживает деньги и уходит от ответственности.
    • Добрый день, Оксана.
      Спасибо вам за такой развернутый отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны лечением у нашего специалиста. Пожалуйста, чтобы мы смогли идентифицировать вас как пациента, укажите дату и время одного из посещений или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы всегда старались собрать команду своих специалистов из профессионалов своего дела с большим багажом знаний и опыта, ответственно и доброжелательно подходящих к вопросу лечения. Элина Марковна на протяжении многих лет подтверждала свой статус большого специалиста в своей области и качественно предоставляла услуги по стоматологической помощи своим пациентам. Поэтому нам очень важно проанализировать корректность проведенных манипуляций. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если есть возможность, предоставьте заключение стороннего врача, чтобы мы смогли исследовать ситуацию. Всего вам наилучшего.
      С уважением, Стоматологическая клиника Dental Lounge Ester в Полтавском проезде.
  • 5,0
    В клинике хороший сервис и прекрасные специалисты. Я обращалась к Никите Алексеевичу. Он был очень вежливым, всё подробно и доступно для меня объяснял. Также он качественно сделал чистку канала. Мне всё понравилось.
    • Приветствуем вас! Большое вам спасибо за отклик, который станет для нас отличным стимулом для дальнейшего профессионального роста.
      Рады, что визит в стоматологическую клинику оставил положительные эмоции. Наши специалисты всегда готовы оказать профессиональную помощь всем, кому она необходима. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать! С наилучшими пожеланиями, стоматологическая клиника Dental Lounge Ester.